HOTEL LE CRET Ski, Board & Mountainbike holidays in Les Deux Alpes

L'Hôtel Le Crêt, Les Deux Alpes

Conditions De Vents

1 Tarifs

Les tarifs affiches sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises. Sont exclus la taxe de séjour et les extras. La direction se réserve le droit de procéder à des modifications tarifaires à tout moment de l'année. Les tarifs affichés au moment de la réservation resteront inchangés.

2 Paiement

Le montant à régler lors de la réservation dépend de la date d'arrivée:

Pour une date d'arrivée inferieur à 30 jours de jour de la réservation, le montant total du séjour doit être réglé lors de la reservation.

Pour une date d'arrivée supérieure à 30 jours du jour da la reservation, 30% du montant total du séjour doit être réglé lors de la reservation, les 70% restants devront être réglés 30 jours avant la date d'arrivée.

La totalité du montant du séjour peut évidemment être réglée lors de la reservation. Les payments peuvent s'effectuer par téléphone à l'aide d'une carte de crédit/débit. Un réglement par transfert bancaire est également possible.

3 Taxe de séjour

La taxe de séjour est obligatoire et n'est pas comprise dans les tarifs affichés. Elle devra, par conséquent, être réglée des l'arrivée à l'hôtel afin d'être reversée à la localité qui en fixe le montant. La taxe de séjour peut varier de 0.50€ à 1.50€ par personne et par nuit.

4 Modifications/changement de réservation

Dans la mesure ou une réservation a été confirmée, toute demande de modifiaction doit impérativement être formulée par écrit (lettre ou mail) au plus tard 31 jours avant la date d'arrivée. Tout sera alors mis en oeuvre afin de satisfaire à la demande.

5 Conditions d'annulation

Pour toute annulation de séjour effectuée au moins 60 jours avant la date prevue d'arrivée: la totalite des arrhes versées (30% du prix total du séjour) sera restituée avec toutefois une retenue d'un montant de 33€ correspondant aux frais de dossier.

Pour toute annulation de séjour effectuée entre 60 jours et 31 jours avant la date prévue d'arrivée, la totalite des arrhes versées (30% du prix total du sejour) sera retenue,

Pour toute annulation de séjour effectuée entre 30 jours et 21 jours avant la date prevue d'arrivée, 45% du prix du séjour seront retenus

Pour toute annulation de séjour effectuée entre 20 jours et 8 jours avant la date prevue d'arrivée, 60% du prix total du séjour seront retenus.

Pour toute annulation de séjour effectuée entre 7 jours et 4 jours avant la date prevue d'arrivée, 90% du prix total du séjour seront retenus.

Pour toute annulation de séjour effectuée a J - 3 (ou moins) de la date prévue d'arrivée, le montant total du séjour sera retenu.

6 Interruption de séjour

En case d'interruption du séjour (départ anticipé), aucun remboursement ne pourra être envisagé. Aucune greve, hospitalisation, soin médicaux d'urgence etc.....ne constitueront en aucun cas une force majeure et tout service annexe prepayé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

7 Arrivées/Départs

Les chambres sont disponibles à partir de 16h00 et doivent être liberées le jour du départ avant 10h00 sous peine d'un supplément/journée. Dans le cas d'une arrivée tardive, la réception devra en être informée par téléphone.

8 Responsabilités

L'hôtel décline toute responsabilité en case de perte, vol ou dommage causés dans l'enceinte de l'établissement ou de ses dépendances annexes telles que le local à skis. Par ailleurs, en cas d'accident ou de décès survenus à la suite de la pratique d'un sport ou de toute activité s'y afférant, l'hôtel ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable. Les enfants et les adolescents de moins de 16 ans sont sous l'unique responsabilité de leurs parents ou tuteurs légaux (accompagnateurs etc.) pendant tout la durée de leur séjour à l'hôtel, une surveillance est donc requise en permanence dans l'enceinte de l'établissement. Tout personne pénétrant dans les lieux privés reservés au personnel de l'hôtel le fait à ses risques et périls et l'hôtel en déclinera toute responsabilité.

8 Litiges

Toute plainte ou mécontentement de la part d'un client devront être signalés dans les plus brefs délais au responsable de l'hôtel (manager) ou à son assistant afin de résoudre le litige le plus rapidement possible. Si tel n'est pas la case, l'objet de la plainte devra être notifie délai de 28 jours suivant la date de fin de séjour. D'autre part, aucun dédommagement ne sera effectué en cas de dérangement suscitant une réparation urgente a l'intérieur de la chambre occupée pendant le séjour.